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网络购鞋被骗买到假鞋,这种情况该如何处理?

时间:2025-02-23   分类:杭州上城区律师
我国的产品质量法规定,卖假鞋属于销售假冒商品的行为。有关部门会责令其停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。有违法所得的,会被没收违法所得。情节严重的,会被吊销营业执照。构成犯罪的,还会被追究刑事责任。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
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各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。

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