银行卡有问题但客服说状态正常，怎么解决这个

法律分析：建议重新检查是否银行卡号码错误，如果错误要及时更改过来，还要保留对方所说的错误的银行卡号码，如果款打到错误的银行卡号码要及时与卡主联系，还要注意银行卡号码错误是由于谁的原因造成的，以此来追究责任，另外，网贷需谨慎，小心套路贷的情形，要严格审查贷款平台的资质。
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依据合同约定处理
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你好，建议搜集证据证明，起诉解决